Support

Professionelle Unterstützung bei Fragen rund um die Informatik

Unser IT-Support-Angebot

  • Sind Ihre Daten gesichert? Bei einem PC reichen externe Harddisks. Haben Sie mehrere PCs vernetzt, empfiehlt sich ein Netzwerkspeicher NAS oder ein Cloudspeicher. Wir richten für Sie die passende Datensicherung ein, kontrollieren und verwalten diese, auf Wunsch auch über längere Zeit.

  • Gerne rüsten wir für Sie Ihre Hardware auf. Von der Aufrüstung der Grafikkarte, Erhöhung des Arbeitsspeichers bis zum Ersatz Ihrer Harddisk durch eine SDD sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.
  • Wir ersetzen defekte Teile wie beispielsweise HDD, RAM usw.

  • Microsoft Office ist eines der weltweit am meisten verwendeten Softwarepakete. Gerne richten wir Microsoft Office auch bei Ihnen ein. Dazu installieren wir auf Wunsch auch ergänzende und nützliche Tools.
  • Sie benötigen eine neue E-Mail-Adresse oder ein neues Mail-Konto? Wir helfen bei der Einrichtung und Verwaltung. Auch bei der Einrichtung und Verwaltung von Webmail, Outlook und Thunderbird unterstützen wir gerne beim Import und Export von Mails, Kontakten und Terminen, bei der Kalenderverwaltung, der Anpassung von Einstellungen und bei Abwesenheitsmeldungen.

  • Die Auswahl an Hardware ist heutzutage riesig. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden eine Kaufberatung für Hardware wie PCs, Laptops, Beamer und vielen weiteren elektronischen Geräten an, damit Sie genau das Produkt erhalten, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Support via TeamViewer

Wir müssen nicht wegen jedem Problem mit dem PC zu Ihnen fahren. Gerne helfen wir Ihnen per Fernsupport weiter. Falls Sie TeamViewer noch nicht auf Ihrem Computer installiert haben, können Sie das Programm hier kostenlos herunterladen.

TeamViewer für Windows

TeamViewer für macOS